◆接　　单： 1、运输主管从客户（hù）处接受电话（传（chuán）真（zhēn））运输发送（sòng）计划；

            2、运输调度从客户处接出库提货单证。

            3、核（hé）对单证 

◆登    记： 1、运输（shū）调度在（zài）登记表上分（fèn）送货目（mù）的地，分收（shōu）货客户标定（dìng）提货号码。

            2、司机（指定人员及（jí）车辆）到运输调（diào）度中心拿提货单，并在运输（shū）登记本（běn）上确认签收（shōu）。

◆调用安排： 1、填（tián）写运（yùn）输（shū）计划。2、填写运输在途（tú），送到（dào）情况，追（zhuī）踪（zōng）反馈表。3、电脑（nǎo）输单（dān）。 

◆车队交（jiāo）换： 1、根据送货（huò）方向，重量、体积、统筹安（ān）排车辆。

            2、报运输计划给客户（hù）处（chù），并确认到（dào）厂提货时间。

◆提货（huò）发运： 1、检查车辆情况。

            2、按（àn）时到达客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖（gài）好车棚，锁好箱（xiāng）门。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通知收货客（kè）户（hù）预（yù）达时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机（jī）及时反馈途中信息（xī）。

            3、与收（shōu）货（huò）客户电话联（lián）系送货情况。。

            4、填写（xiě）跟踪（zōng）记录。

            5、有（yǒu）异（yì）常情况及时与客户联系。

◆到达（dá）签收： 1、电（diàn）话或传（chuán）真确认到达时间. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司. 

           3、签收运输单。                       

           4、定期将回单送至客户处。

           5、将当（dāng）地市场的住处（chù）及（jí）时反馈给（gěi）客户。

◆回　　单： 1、按时准确到达指定（dìng）卸货地（dì）点。

            2、货（huò）物交（jiāo）接。

            3、百分百签收，保证（zhèng）运输（shū）产（chǎn）品的（de）数（shù）量和质量与客户出库单一致。

            4、了解送货（huò）人（rén）对客户产品在（zài）当（dāng）地市（shì）场的销售情况。

◆运输（shū）结算： 1、整理好收费票（piào）据。

            2、做好收费汇总表交至客（kè）户（hù），确认后交回结算中心。

            3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

西峡到（dào）库车物（wù）流，西峡到库车（chē）大件（jiàn）运输，西峡到库车货运

西峡到库车货运发货流程：

  取货：本公（gōng）司接到客户委托（tuō）后一小时（shí）内（nèi）安排相关人员上门取货。

  包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。

  发货：所（suǒ）有货（huò）物均按照（zhào）不同的运输方式当（dāng）天上站、当天发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

西峡到库（kù）车（chē）物流服务保（bǎo）障

  1、通过电话准时反（fǎn）馈给客户承运货物（wù）的到（dào）货情（qíng）况、途中运行情况（kuàng）及发货情（qíng）况、增（zēng）加运作透明度，解除后顾（gù）之忧。 

  2、每一单货物都（dōu）会按客户（hù）提供（gòng）的收货方电话，在货物到（dào）站当天（tiān）与对（duì）方客户联系，通过电话通知（zhī）对方准确的（de）提货（huò）时间（jiān）。 

  3、随车备有（yǒu）客户信（xìn）息反馈单，随时了解运输过程中的（de）意见和（hé）建（jiàn）议。 

  4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环（huán）环相扣，每一单货物（wù）都有详细记录，交由操作部门具体操作（zuò），由客户服务部全（quán）程跟进。 

  5、建有司机档案，可随（suí）时（shí）提供（gòng）货运司机的有效（xiào）证件、复印件及联（lián）系电话。公司员工（gōng）都能做到客（kè）户（hù）是我们的一（yī）切，视货物为（wéi）私（sī）有（yǒu）财产，而提（tí）供最好的保护和服（fú）务。 

  6、公（gōng）司（sī）操（cāo）作人员素质（zhì）全面，公司建有一套（tào）完（wán）整的物（wù）流（liú）工作流程体系（xì），从（cóng）货（huò）物装车（chē）、在途、信息（xī）反馈和到（dào）货通知都有（yǒu）专（zhuān）人负责，能（néng）及（jí）时有效处（chù）理好（hǎo）具体（tǐ）事宜，全天24小时服务。 

  西峡（xiá）到库（kù）车专线的优势

  1）正规的运输，让您放心。 

  2）全面的安保措施，保证您（nín）的货物绝对安全，损（sǔn）缺（quē）货物按价（jià）赔偿。 

  2）从门（mén）到门，一对一的专（zhuān）人跟踪服务（wù）到位。 

  3）天天发车、准时（shí）、准点、安全快捷。 

  4）客户的（de）高低档和精密大中小货物，我（wǒ）们提供（gòng）包装和全封闭的包装服务。 

  5）结（jié）算方（fāng）式（shì）灵活，根据不同情况可现结（jié）、货到付款、月结、回单（dān）付款等。